Dengan menggunakan layanan Dokter Anak Indonesia, Anda menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut:
1. Layanan
Kami menyediakan layanan digital berupa:
- Konsultasi dokter anak secara online
- Perhitungan Z-Score dan informasi tumbuh kembang anak
- Produk digital berupa ebook dan video edukasi kesehatan anak
2. Konsultasi Online
Konsultasi dilakukan secara online dan tidak menggantikan pemeriksaan medis langsung. Hasil konsultasi merupakan saran berdasarkan informasi yang diberikan pengguna.
3. Akurasi Data
Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan akurat untuk mendapatkan hasil layanan yang optimal.
4. Pembayaran
Semua transaksi dilakukan melalui sistem pembayaran yang aman (payment gateway). Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu.
Seluruh pembayaran bersifat final kecuali dalam kondisi tertentu sesuai kebijakan refund.
5. Produk Digital
Produk digital seperti ebook dan video:
- Tidak dapat dikembalikan
- Tidak dapat ditukar
- Dilarang untuk disebarluaskan atau diperjualbelikan tanpa izin
6. Refund & Pembatalan
Pengembalian dana hanya dapat dilakukan apabila:
- Layanan tidak dapat diberikan oleh pihak kami
- Terjadi kesalahan sistem pembayaran
Pengajuan refund maksimal 3 hari setelah transaksi.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten dalam platform ini merupakan milik Dokter Anak Indonesia dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.
8. Perubahan Layanan
Kami berhak mengubah layanan dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
9. Kontak
WhatsApp: +62-811-2270-1199
Dengan menggunakan layanan ini, Anda dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.